Книга отзывов

  • 28 апреля 2015, 12:41
    Ирина Владимировна

    Здравствуйте!
    В магазине «Перекрёсток» г.Щёлково отсутствует автомат по продаже молока. Перенесли куда или в нашем городе торговать не будете?

    • 11 мая 2015, 19:40
      Молочная река

      Здравствуйте, Ирина Владимировна.

      Автомат временно забрали в ремонт. Ждем запчасти, надеемся скоро вернемся.

      С Уважением
      Компания «Молочная река»

  • 23 апреля 2015, 13:57
    Дмитрий

    Здравствуйте, живу в Мытищах по работе раз в неделю бываю в Королеве, решил взять на пробу литр молока из автомата на Исаева, в результате попробовал только я, все выпил по дороге домой, не заметил как, семье не досталось, теперь беру по 3 литра. Спасибо за вашу работу, ну и в Мытищи пора продвигаться.

    • 11 мая 2015, 19:38
      Молочная река

      Здравствуйте, Дмитрий.

      Спасибо за добрые слова. Мы постараемся учесть Ваше пожелание при развитии.

      С Уважением
      Компания «Молочная река»

  • 24 декабря 2014, 14:57
    Араз

    Добрый день, Вас беспокоит ООО «Хопер», в гор. Волгограде. я сегодня Вам звонил, хотел бы получить всю информацию по оборудованию, на свой электронный адрес, рассматриваю вариант покупки оборудования.

    • 24 декабря 2014, 17:11
      Молочная река

      Здравствуйте, Араз.

      Мы предоставим полную информацию по электронной почте.

      С Уважением
      Компания «Молочная река»

  • 19 декабря 2014, 18:46
    максим

    Здравствуйте,недавно открытый автомат на улице Исаева,дом 4 точка автомата на карте не обозначена.Хочу сообщить,что брав молоко засунул купюру на 50 рублей и добавил 10 рублей монету,дабы на 1 литр,но автомат монету не защитал и не вернул.Я решил еще 10 руб монеткой кинуть,так же не защитал и не вернул.проще говоря автомат не работает на прием мелочи,прошу исправить.По поводу молока претензий нет.Спасибо и удачки

    • 19 декабря 2014, 19:43
      Молочная река

      Здравствуйте, Максим.

      Такое происходит при засоре монетоприемника. Периодически туда опускают монеты по 50 копеек или еще мельче. Они застревают и не дают пройти следующим монетам. В таком случае просим сразу сообщать в нашу службу технической поддержки и оператор оперативно исправит автомат. Телефон (495)978-5889 (указан на автомате).

      Так же просим Вас позвонить по этому номеру и мы вам вернем незаконно отобраные у Вас нашим автоматом деньги. 🙂

      С Уважением
      Компания «Молочная река»

  • 17 ноября 2014, 21:57
    Наталья

    Здравствуйте, покупала ваше молоко постоянно. Но больше не буду. Сегодня 17.11.2014 была просто потрясена, купив молоко в автомате в магазине Перекресток по адресу: ул.Вешняковская.
    Мне как-то сразу не глянулись бутылки коричневого цвета,но я ничего не заподозрила. Когда молоко налилось,хотела закрутить крышку и тут с ужасом увидела,что вся внутренняя поверхность бутылки была покрыта слоем пыли. и я видела как молоко стекает темными струйкаями вниз. Как же так можно? Совесть есть у вас. Люди доверяют вам, и хоть мы кипятим молоко,но не покупать же его с грязью.

    • 17 ноября 2014, 22:23
      Молочная река

      Здравствуйте, Наталья.

      Спасибо за сигнал. Действительно, из-за дефицита сырья для производства прозрачных бутылок, наш поставщик привез нам небольшую партию коричневых бутылок. При визуальном осмотре при приемке тары, проблем с упаковкой не было. Крышки были на месте, а они должны накручиваться сразу после выдува бутылки и пыль туда попасть не может. Мы обязательно проверим дополнительно оставшиеся на складе бутылки и если выявится подобная проблема, будем разбираться с поставщиком.

      Приносим Вам извинения за доставленные неприятности. В качестве компенсации готовы возместить вам стоимость молока. Просим прислать ваш номер телефона по электронной почте или позвоните по номеру (495)978-5889 (Сервисная служба).

      С Уважением
      Компания «Молочная река»

  • 29 сентября 2014, 12:25
    Анастасия

    Здравствуйте,
    Хотела бы задать вопрос по поводу вашего автомата, расположенного на ул. Корнейчука.
    Скажите, ваше молоко и продукция марки Избенка, продающаяся рядом с автоматом, — это одна и та же фирма или вы две независимые компании?

    • 29 сентября 2014, 15:08
      Молочная река

      Здравствуйте, Анастасия.

      Мы не имеем отношения к магазинам «Избенка». Эта компания продает продукцию разных фермерских хозяйств. Молоко у них «ПАСТЕРИЗОВАННОЕ».

      В Нашем Автомате вы покупаете свежее (сырое) молоко от Племзавода «СМЕНА» Сергиево-Посадского района Московской области. Мы являемся официальным представителем этого племенного хозяйства.

      С Уважением
      Компания «Молочная река»

  • 29 августа 2014, 03:50
    наталья

    Никогда не куплю молоко из спк золотая нива!!! Эта фирма выжила с земли приют для списанных служебных собак. Их молоко имеет плохую карму.Надеюсь,новая земля не пойдет им впрок!!! Выбирайте партнеров,господа,с приличной репутацией.

    • 29 августа 2014, 10:29
      Молочная река

      Здравствуйте,Наталья.

      Мы уже 2 года как продаем молоко от ФГУП Племзавод «Смена» и к «Золотой ниве» не имеем никакого отношения.
      Так что можете спокойно пить наше молоко и не беспокоиться за карму.

      С Уважением
      Коллектив «Молочная река»

  • 6 июля 2014, 10:24
    Алла

    Первый раз попробовала молоко из аппарата просто из любопытства. А оказалось, что оно очень вкусное. Теперь всё время приезжаю за вашим молоком, хотя до магазина, где стоит аппарат, мне и не очень близко и удобно.
    В общем, я очень довольна, но желаю, что ваши аппараты стояли в каждом магазине, что можно было всегда купить свежее и вкусное молочко рядом с домом.

    • 14 июля 2014, 20:06
      Молочная река

      Здравствуйте, Алла. Спасибо за теплые слова. Мы очень рады что наше молочко Вам понравилось. Мы готовы поставить достаточно много автоматов по всей Москве и Области. К сожалению не все в наших силах и нам очень сложно найти места для установки.

      С Уважением.
      Компания «Молочная река»

  • 28 мая 2014, 19:26
    Денис

    В Супермаркете «Зеленый Перекресток», г.Королев, пр-т. Комонавтов, д.27Б недоливает молока.

  • 15 марта 2014, 15:36
    Стручкова С. В.

    Здравствуйте!вот стою перед автоматом, который не дал мне молока и мои деньги обратно не отдал!!! Что мне делать!!! Уде не первый раз! Буду благодарно если хотя бы деньги возвратили ( просто так уже 500 рублей).

    • 15 марта 2014, 21:04
      Молочная река

      Здравствуйте, Стручкова С.В.

      Не совсем понятно что произошло, но подозреваем что в автомате во время вашей покупки закончилось молоко. Такое случается очень редко, но случается. В таком случае, если автомат взял деньги, но не налил молока, необходимо просто позвонить по номеру телефона указанному на каждом автомате. Служба поддержки (495) 978-5889. Все возникшие вопросы по работе автомата и проблемам с ним решаются очень быстро.

      С Уважением
      Компания «Молочная река»

QR Code Business Card